SAMSUN GAZ Fatura Borç Ödeme

Kurum : SAMSUN GAZ

Online Kredi Kartı İle Samsun Doğalgaz (Samgaz) Fatura Borç Ödeme İşlemi

187 DOĞAL GAZ ACİL İHBAR HATTI AŞAĞIDAKİ DURUMLARDA ARANMALIDIR.

1. Konut içerisinde doğal gaz kokusu,
2. Bina içi/merdiven boşluğunda doğal gaz kokusu,
3. Sokak genelinde doğal gaz kokusu,
4. Servis hattında/kutusunda doğal gaz kokusu,
5. Doğal gaz yangını ve patlama,
6. Baca gazı zehirlenmeleri,
7. Doğal gaz yokluğu,
8. Kazı çalışmaları.

187 DOĞAL GAZ ACİL İHBAR HATTI ARANDIĞINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR

1. İhbarınızı anlaşılır bir dilde, sakince aktarın ve panik yapmayın.
2. Adınızı, soyadınızı, telefon numaranızı bildirin.
3. İhbar konusunu net bir şekilde söyleyin veya tarif edin.
4. İhbar verdiğiniz yerin adresini (mahalle, cadde ve sokak) anlaşılır bir şekilde bildirin.
5. İhbar mahallini mümkün olabildiğince bilinen bir yere göre de tarif edin.
6. 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı’nı sadece acil durumlarda arayın.
7. 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı’nı gereksiz yere meşgul etmeyin.
7/24 hizmet veren 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı alınan ihbarı ekiplere bildirir ve en kısa sürede değerlendirerek müdahalede bulunur.
İhbar verilen adreste doğal gaz kaçak kontrolü yapılır, iç tesisatta kaçak bulunursa önlem alınarak; Doğalgaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Üçüncü Kısım (İşletme Hizmet Yükümlülükleri) İkinci Bölüm (Acil Müdahale, Kayıt ve Dokümantasyon) Madde 61: ''Acil müdahale hizmetleri ücretsiz verilir. Ancak, acil müdahale sonucunda iç tesisatta yapılacak tamir ve tadilat müşterinin sorumluluğundadır.'' ifadesine göre abonenin doğal gaz arzı durdurulur ve SAMGAZ’dan sertifika almış yetkili firmalara yönlendirilir.

KONUT İÇİNDE DOĞAL GAZ KOKUSU HİSSEDİLDİĞİNDE YAPILMASI GEREKENLER

1. Panik yapmayın ve sakin olun.
2. Kapı ve pencereleri açarak ortamı havalandırın.
3. Sayaç ve cihaz vanalarını kapatın.
4. Elektrikli cihazlarınızı açmayın, açık olanları kapamayın veya fişini çekmeyin.
5. Elektrik düğmelerine dokunmayın; açmayın, açıksa kapamayın.
6. Kıvılcım çıkarabileceği için ortamda telefon kullanmayın, çalarsa açmayın.
7. Sigara, kibrit-çakmak gibi açık alev kaynaklarını kullanmayın.
8. Doğal gaz içermeyen güvenli bir yerden 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı’nı arayın.

BİNA İÇİNDE ve KAZAN DAİRESİNDE DOĞAL GAZ KOKUSU HİSSEDİLDİĞİNDE YAPILMASI GEREKENLER

1. Panik yapmayın ve sakin olun.
2. Binanın doğal gaz ana giriş vanasını kapatın.
3. Ortamı havalandırmak için bina giriş kapısı ve aydınlığa acılan tüm camları açarak havalandırın.
4. Elektrik düğmelerine dokunmayın; açmayın, açıksa kapamayın.
5. Kıvılcım çıkarabileceği için telefon kullanmayın, çalarsa açmayın.
6. Ateş ve kıvılcıma sebep olacak faaliyetlerden kaçının.
7. Sigara, kibrit-çakmak gibi açık alev kaynaklarını kullanmayın.
8. Binada oturanları bu konuda uyarın.
9. Asansör ve benzeri ortak mahal cihazlarını çalıştırmayın.
10. Doğal gaz içermeyen güvenli bir yerden 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı’nı arayın.

CADDE ve SOKAKTA DOĞAL GAZ KOKUSU HİSSEDİLDİĞİNDE YAPILMASI GEREKENLER

1. Panik yapmayın ve sakin olun.
2. Çevrenizde kokuyu hissetmeyenleri uyarın.
3. Binaların kapı ve pencerelerini kapatarak gazın bina içine girmesini engelleyin, bu konuda insanları uyarın.
4. Kıvılcım çıkarabileceği için telefon kullanmayın, çalarsa açmayın.
5. Sigara, kibrit-çakmak gibi açık alev kaynaklarını kullanmayın, kullananları uyarın.
6. Çalışan otomobilleri stop ettirin, mümkünse trafik akışını keserek güvenli bir ortam sağlayın.
7.Doğal gaz içermeyen güvenli bir yerden 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı’nı arayın.

DOĞAL GAZ EKİPMANLARINA veya BORULARINA HASAR VERİLDİĞİNDE YAPILMASI GEREKENLER

1. Panik yapmayın ve sakin olun.
2. Kıvılcım çıkarabileceği için telefon kullanmayın, çalarsa açmayın.
3. Ateş ve kıvılcıma sebep olmayın.
4. Sigara, kibrit-çakmak kullanmayın.
5. Hasar yeri çevresinde trafiğin durdurularak bölgenin güvenlik altına alınmasını sağlayın.
6. Binaların kapı ve pencerelerini kapatarak doğal gazın bina içine girmesini engelleyin.
7. Doğal gaz içermeyen güvenli bir yerden 187 Doğal Gaz Acil İhbar Hattı’nı arayın.
8. Aşırı doğal gaz çıkışı varsa o bölgenin elektriğinin kesilmesini sağlayın.
9. Tedbir amaçlı doğal gazınız kesilip tekrar doğal gaz arzı sağlandığında risk oluşmaması için cihaz vanalarınızı kapatın.